1. どのような支払い方法を受け付けていますか？
– PayPalとクレジットカードでの支払いを承っております。
PayPalでの支払いには5.0%の追加手数料を申し受けます。
*クレジットカードを選択した場合、デビットカードやプリペイドカードはご利用いただけません。
2. 商品はすべて新品ですか？
-はい、当社が販売している商品はすべて韓国盤の新品です。
3. 注文を受け取るときに関税を支払いますか？
-いいえ、送料を除く商品の合計は、日本関税免除限度である16,666円以下に制限しています。
商品の合計が16,666円を超える場合は注文進行ができませんので、16666以下に修正してください。
4. 特定のバージョンをリクエストすることはできますか？
– ご希望のバージョンが在庫にある場合、そのバージョンをお送りできます。
すべてのバージョンを常に在庫で保持することはできませんので、在庫状況を確認したい場合は、注文前にご連絡ください。
注文時にリクエストメッセージを残すことで、特定のバージョンをリクエストできます。
5. 予約注文は受け付けていますか？
– いいえ、現在在庫にある商品のみ販売しています。
新発売商品は通常、発売日当日に追加され、最初の在庫分は売り切れまで予約特典が付きます。
発売予定の商品はこちらでご確認いただけます。これらの商品は、発売日に販売開始となります。
https://jp.catchopcd.net/product-category/upcoming-releases/
6. 商品の在庫補充はどのくらいの頻度で行っていますか？
– 在庫は毎日更新されていますが、これらは必ずしも売り切れ商品が1日で再入荷するわけではありません。
生産中止になった商品については、再入荷できない場合もあります。
7. 私の注文は韓国の音楽チャートに反映されますか？
– はい、当社のすべての販売データはHanteoとCircle（Gaon）に報告されています。
8. 日本以外の国への配送は可能ですか？
– 日本以外の国への配送をご希望のお客様は CATCHOPCDの英文サイトをご利用ください。
